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跨境网购报告显示35中国网购消费者有海淘

发布时间:2019-04-11 04:42:11 编辑:笔名

报告显示:35%中国购消费者有海淘经历

作者:叶丹 来源:南方

中国消费者跨境购的购买力不断增强。新华社发

南方讯 (/叶丹)近日,据全球性的第三方支付企业PayPal与Ipsos共同发布的第二届全球跨境贸易报告显示,2015年对于跨境购是重要一年,尤其在中国,在2015年有超过三分之一(35%)的中国购消费者曾以海淘方式购物,而2014年这一比例为26%。

在中国购人数总体增长有限的情况下,中国消费者跨境购的购买力正在不断增长。同时二手叉车个人转让
,报告还显示袖珍椰子
,中国海淘消费者对移动设备的应用程度也在全球名列前茅熏香价格
,约有41%的跨境购支出是在移动端完成的。

安全、便捷和保障依旧是中国消费者选择海淘的主要原因。调查显示:中国海淘消费者之所以选择在海外站购物,主要的两个因素是安全的支付方式(49%)和商品的保障(45%)。其他重要因素还包括提供中文服务(40%)和有利的买家保障政策(35%)。

与去年的调查结果相似的是,美国站依旧受中国海淘消费者的欢迎,而日本和韩国站则分别位列第二位及第三位。参与调查的中国消费者表示,选择这些国家的站进行购物的主要原因是能够发现更多价格优惠的高质量和未在国内销售的新奇产品。

报告还显示,中国海淘消费频率在去年整体呈增长趋势。2015年,约22%的中国海淘消费者曾在美国站购物,2014年该比例为14%。与去年相比,中国消费者在日本和韩国站的购买率,也各增长了至少10%。在过去一年,中国消费者针对不同商品种类的海淘支出也在不断增长:服装鞋履的购买率在2015年占比59%,同比增长14%。化妆用品的购买率在2015年占比57%,同比增长19%。食品饮料的购买率在2015年占比42%,同比增长18%。

尽管跨境购规模在不断增长,但中国海淘消费者依旧在购买更多海外商品或结账时面临阻碍。超过三分之一的中国海淘消费者表示,购买海外商品时他们担心的问题是:假冒商品(38%),繁琐的退货流程(37%)以及遇到问题时不能得到充分的帮助(35%)。

费用和配送问题对中国海淘消费者也同样重要。高额的运输费用(27%)和漫长的配送时间(26%)是导致他们放弃购买的两大主要原因。其他影响因素还包括模糊的关税、消费税或海关费用,以及退货所可能产生的高额费用。