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淘宝三大标准构建诚信透明安全交易环境iyiou.com

2019-03-11 14:27:07

淘宝三大标准构建诚信、透明、安全交易环境

淘宝诞生之初就创造了一个以诚信为衡量标准的信用评价系统,成为络零售产业的商业监督基础。

因为有了评价系统,商所有的交易记录被以“好评”、“中评”、“差评”的形式呈现在每一个消费者面前。一旦有不诚信的交易,耻辱将终生印在脑门上,商将失去所有消费者的信任。淘宝创立的信用机制已经成为国内络零售行业的事实标准,易趣、拍拍等平台都沿用、承认淘宝的信用机制,并提供相对应的信用度转化表。国内络零售消费者已经习惯于用红心、钻石、皇冠的数量来描述店的可信度。

伴随淘宝诞生的还有以支付宝为代表的第三方支付系统。通过第三方担保支付系统“支付宝”,在络交易中,商家得到“款到发货”的服务,消费者得到“货到付款”的服务,同时解决了买卖双方的顾虑与风险。

第三方支付系统成为我国络零售产业通用的交易体系基础。支付系统和评价系统相互作用,只有使用支付宝且交易成功的交易评价才计分,非支付宝的交易不能评价,同时解决了虚假交易的困扰。随着络交易迅速成长,络交易市场商机无限,各大小类型的购物站如雨后春笋般一夜出现,整个市场良莠不齐,欺诈消费者现象屡有发生。络交易安全问题已经中国上购物的件大事。

成为针对中国络交易中存在的安全问题,淘宝在过去的几年时间里,建立了由“消费者保障计划”、“风险控制系统”、“运营监察系统”以入世的态度做事”和“消费者监督系统”等构成的,一整套的安全交易体系,有效的保障了交易安全。从全球范围内看,这一体系也是目前为完善和有效的。这一系统将成为上交易“安全标准”的基石。

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